A Portugalrent
Empresa/Cultura

A PORTUGALRENT é uma empresa de aluguer de viaturas que garante um serviço de excelência aos seus clientes.
Presentes no Mercado desde 1996, a equipa procurou sempre a prestação de um serviço único e diferenciado aos seus clientes, destacando-se neste plural Mercado do rent-a-car por encarar cada cliente como único, pela procura incessante da sua satisfação.
Inicialmente a empresa usava a marca Eurorentlei e teve necessidade de adoptar uma estratégia de rebranding, transformando a marca Eurorentlei na atual PORTUGALRENT, para ir ao encontro de uma estratégia de internacionalização da marca e para acompanhar o forte crescimento do Turismo em Portugal, criando assim um nome mais forte e de fácil entendimento em qualquer mercado.
De capitais, projetos e ambições nacionais a PORTUGALRENT é a aposta de uma administração “apaixonada” pelo sector automóvel e pelo turismo.
Possuímos uma frota diferenciada, que é renovada regularmente, equipada com extras que lhe confere distinção e segurança na sua experiência de condução. Temos viaturas de vários segmentos, desde citadinos a carrinhas familiares, os descapotáveis para uma experiência divertida e os SUV, viaturas multifacetadas que se adaptam a tantas situações.
Somos a única empresa de aluguer de automóveis que permite o aluguer por modelos e não por grupos.
Uma grande parte do sucesso da nossa empresa deve ser creditado aos nossos clientes. O nosso objectivo é a satisfação das suas necessidades, desejos e sonhos.
Conheça-nos… faça parte deste universo PORTUGALRENT e dê-nos a sua confiança. Empresas baseadas em confiança e transparência geram relacionamentos sólidos, eficazes e duradouros.
A PORTUGALRENT a Car pretende ser mais que um serviço de aluguer de automóveis. A nossa cultura resume-se ao slogan “Alugamos emoções”


Estratégia

Internacionalização da marca. A marca Portugalrent tem procurado nestes últimos 20 anos consolidar a sua imagem de qualidade nos produtos e serviços que presta aos seus clientes no aluguer de viaturas. Há cerca de cinco anos entendeu que havia necessidade de marcar posição nos mercados externos e emergentes. A estratégia de internacionalização assenta em várias vertentes. Começou pelos mercados de Língua Portuguesa, Brasil e Angola, transmitindo uma imagem de confiança e modernidade. Depois apostou nos mercados com forte presença de comunidades emigrantes, EUA, Canadá, Suíça, França, Luxemburgo entre outros. A nossa estratégia aposta também em mercados onde a nossa companhia de aviação, TAP, inicia rotas ou incrementa número de voos.
Temos feito também uma forte aposta no Mercado digital, como forma de divulgação e comunicação dos nossos serviços.
A nossa equipa em ligação permanente com a central de reservas está preparada para ajudar os nossos clientes a encontrarem a melhor solução, seja o aluguer com\sem chauffeur ou transfer.


Missão

O Cliente é o nosso principal ativo, o nosso principal património e a nossa razão de existir. A Nossa missão é ser a companhia preferida das pessoas, com alegria, criatividade, respeito, responsabilidade e confiança.
Vamos ao encontro do que pretende. Prestamos um serviço de qualidade superior, excedendo as suas expetativas. Estamos á sua espera nos 3 principais aeroportos de Portugal, para sua comodidade entregamos o seu automóvel no hotel onde está hospedado ou em outros locais da sua preferência.
Somos mesmo uma Rent a Car! Proporcionamos segurança, confiança e bem-estar aos nossos clientes. A escolha da nossa frota é fundamental para oferecermos o melhor serviço e o melhor aos nossos clientes.
Para sua satisfação, a Portugalrent renovou nestes últimos meses a totalidade da frota nos principais grupos de preferência dos nossos clientes. A Portugalrent passou a ter os melhores modelos dos segmentos Económico, Familiar, Premium e Executivo disponíveis na Europa. Temos ao dispor na nossa frota as últimas tecnologias multimédia.
Pretendemos servir o nosso cliente como único, disponibilizando a melhor oferta de serviços no sector de aluguer de viaturas.
Não somos mais uma empresa do sector, somos a sua rent-a-car de referência.


Valores

Valorização pelo cliente, reconhecimento do desempenho dos colaboradores, comportamento ético, zelo pela imagem, procura pela excelência e trazer valor acrescentado à empresa.

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